我们的愿景和价值观

我们的愿景是通过提供始终满足客户期望的运输服务来实现 BNSF 的巨大潜力。

愿景声明的好坏取决于每天努力将其变为现实的人。为了实现愿景,BNSF 的员工拥有一套共同的价值观:

  • 倾听客户的声音并尽一切努力满足他们的期望

  • 相互赋能,关心同事的福祉,尊重他们的才能和成就

  • 通过努力安全有效地做正确的事情来持续改进

  • 在塑造我们充满希望的未来时,庆祝我们丰富的传统并在我们的成功基础上再接再厉

当我们满足四个主要利益相关者群体的最高期望,并且当我们满足以下条件时,我们的愿景和价值观就会取得成功:

  • Our 顾客 发现与我们开展业务很容易,因为他们会获得 100% 准时、无损坏的服务、准确及时的货件信息以及最佳运输价值。

  • Our 雇员 在安全可靠的环境中工作,专注于持续改进,分享所有团队成员可获得的个人和专业成长机会,并为他们与 BNSF 的合作感到自豪。

  • Our 拥有者 由于 BNSF 卓越的收入增长和运营比率以及高于我们的资本成本的投资资本回报率,获得超过其他铁路和一般市场的财务回报。

  • The 社区 我们的服务受益于我们对他们的利益和整个环境的敏感性,我们遵守最高的法律和道德标准,以及我们公司和我们的员工参与社区活动。

行为守则

每个 BNSF 员工都遵守《商业行为准则》中的商业行为标准。 BNSF行为准则,重点关注道德行为、诚信和法律合规性。每年,我们的受薪员工都会证明他们理解并将遵守行为准则。

BNSF热线

鼓励面临道德问题的员工向主管或其部门领导寻求建议。员工也可以联系他们的人力资源代表或合规部门。如果员工不方便拨打这些联系人,他或她可以拨打 BNSF 热线 800-533-BNSF (2673)。拨打热线电话可以保持匿名并接受彻底调查。禁止对善意举报明显或实际违反准则的行为或参与任何涉嫌违规行为的调查进行报复。

多样性

我们在 BNSF 的多元化之旅中走过了很长的路,这一切都始于每位员工都重视我们每个人为工作场所带来的差异。

作为一家公司,通往更加多元化的道路始于愿景。有了目的地,BNSF 的领导者制定了业务目标和战略计划,以推动公司实现其多元化目标。

虽然这个正式的计划为多样性设定了承诺和方向,但 BNSF 的男性和女性采取了主动,展示了领导力,并在工作场所带来了多样性。

多元化是 BNSF 的持续旅程。通过相互拥抱和欣赏,我们的工作经验、工作和生活都变得更加丰富。